bm99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล
bm99 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใสและเป็นธรรม เพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักจับข้อมูลของท่านได้
bm99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา ตามสิทธิที่กำหนดไว้ใน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีการตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมง
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการสื่อสารทางการตลาดจาก bm99 ได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน โดยไม่มีผลต่อการใช้บริการ
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ bm99 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
bm99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ประเภทธนาคาร | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เอกสารยืนยันที่อยู่ | ตามกรณี |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) การตั้งค่าบัญชี | จำเป็น |
📋 หมายเหตุ: bm99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
bm99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้
ℹ️ สิทธิ์ในการปฏิเสธ: ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยการตั้งค่าในบัญชีของท่าน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bm99 การยกเลิกนี้จะไม่มีผลต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน
bm99 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้
ผู้ให้บริการทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ bm99 กำหนด
🔒 คำมั่นสัญญา: bm99 จะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการเปิดเผยข้อมูลของท่านตามคำสั่งทางกฎหมาย เว้นแต่กฎหมายจะห้ามการแจ้งดังกล่าว เราจะต่อสู้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านในทุกกรณีที่ทำได้
bm99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยมีรายละเอียดดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ | เซสชัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา การตั้งค่าการแสดงผล ความชอบส่วนตัว | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
bm99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน bm99 จะดำเนินการดังนี้
🛡️ ข้อแนะนำด้านความปลอดภัย: แม้ bm99 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ท่านควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย โดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
bm99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ (สูงสุด 2 ปี) | การปรับปรุงบริการ |
| บันทึกความปลอดภัย | 1 ปี | การตรวจสอบความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bm99 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อ bm99 ผ่านช่องทางดังนี้
bm99 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายระยะเวลา bm99 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ℹ️ หมายเหตุ: การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น bm99 อาจไม่สามารถลบข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมายได้ แต่จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบในทุกกรณี
ในบางกรณี bm99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลบนระบบคลาวด์หรือการให้บริการโดยผู้ให้บริการในต่างประเทศ
🌐 ข้อมูลสำคัญ: การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด และสอดคล้องกับข้อกำหนดของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
bm99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ และมีนโยบายที่ชัดเจนในเรื่องนี้
⚠️ ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการทั้งหมดของ bm99 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย bm99 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
bm99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bm99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับพรีเมียม ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสากล สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น